Veterinários
Quando começamos a trabalhar na clínica de pequenos animais, vivemos um mundo que envolve animais, clientes, fornecedores e outros veterinários. Precisamos saber nos encaixar, saber tomar boas decisões e antes de tudo, ter ética. A ética e a moral diferencia de pessoa para pessoa mas existem códigos de Ética em cada profissão que precisam ser lembrados.
Todo veterinário já foi vítima e vilão nesse mundo, mas precisamos saber onde queremos ficar.
Esse ano teve uma mesa redonda na Universidade, onde participaram formados de cada ano na veterinária. Entrei em 1998, falamos das dificuldades que cada turma viveu e como encaramos o mercado de trabalho. Uma colega minha, que entrou em 1997 falou que "veterinário tem menos ética que deputado"...
Uma frase chocante, tanto para veterinário quanto para deputados. Mas não vamos generalizar! O que ela quis dizer, e que eu concordo, é que os veterinários não são unidos. Muitos veterinários aproveitam a insatisfação do cliente para falar mal do colega, o que ele não pode se esquecer é que ELE NÃO ESTAVA NO MOMENTO DO EXAME. É muito fácil julgar um tratamento, um diagnóstico, quando não se esteve lá na hora, quando não se sabe das dificuldades que o colega passou. Já passei por muitas situações difíceis do tipo:
"A senhora matou meu cachorro!! Prescreveu um tratamento e em uma emergência eu levei para outro veterinário, quando ele disse que o diagnóstico da senhora estava errado e o tratamento que matou meu cão. E esse veterinário é bom, porque ele soube o que meu cachorro tinha só de olhar e a senhora ficou pedindo exames, e mesmo assim meu cachorro morreu!!!"
Acho que todo veterinário já ouviu isso, faz a gente querer chorar, querer gritar, querer matar o colega. Por que ele fez isso?
Quantas vezes eu recebi um cliente insatisfeito no meu consultório, dizendo horrores de outro veterinário. Quando eu era estudante e isso acontecia, eu falava que a pessoa tinha razão, que o veterinário tinha que se atualizar. Estudante costuma achar que sabe tudo, que tem toda razão. Tenho certeza que dei mais razão para os clientes do que para os colegas nessa época. Talvez se eu tivesse sido chamada atenção eu não teria sido vítima no futuro.
Hoje eu penso duas vezes antes de falar de um colega, a cada dia a gente aprende mais. Se ele fala de mim, quem tem que mudar de atitude é ele.
A classe de médicos é unida, a de veterinários também deveria ser... mas médico fala mal de médico entre eles!!! não importa, não fala com o paciente.
Veterinário deveria se unir também, lembre-se, você nunca sabe quando pode ser contigo!
Mais informações: Código de Ética
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Todo veterinário já passou pela pergunta: -Doutora, a senhora pode dar só uma olhadinha? - O senhor quer uma consulta? - Não, doutora, só uma olhadinha!! Certa vez chegou um cliente, com uma colega veterinária: - Doutora, quero saber se a minha...
Veterinários
Ética de um político
Todo veterinário já foi vítima e vilão nesse mundo, mas precisamos saber onde queremos ficar.
Esse ano teve uma mesa redonda na Universidade, onde participaram formados de cada ano na veterinária. Entrei em 1998, falamos das dificuldades que cada turma viveu e como encaramos o mercado de trabalho. Uma colega minha, que entrou em 1997 falou que "veterinário tem menos ética que deputado"...
Uma frase chocante, tanto para veterinário quanto para deputados. Mas não vamos generalizar! O que ela quis dizer, e que eu concordo, é que os veterinários não são unidos. Muitos veterinários aproveitam a insatisfação do cliente para falar mal do colega, o que ele não pode se esquecer é que ELE NÃO ESTAVA NO MOMENTO DO EXAME. É muito fácil julgar um tratamento, um diagnóstico, quando não se esteve lá na hora, quando não se sabe das dificuldades que o colega passou. Já passei por muitas situações difíceis do tipo:
"A senhora matou meu cachorro!! Prescreveu um tratamento e em uma emergência eu levei para outro veterinário, quando ele disse que o diagnóstico da senhora estava errado e o tratamento que matou meu cão. E esse veterinário é bom, porque ele soube o que meu cachorro tinha só de olhar e a senhora ficou pedindo exames, e mesmo assim meu cachorro morreu!!!"
Acho que todo veterinário já ouviu isso, faz a gente querer chorar, querer gritar, querer matar o colega. Por que ele fez isso?
Quantas vezes eu recebi um cliente insatisfeito no meu consultório, dizendo horrores de outro veterinário. Quando eu era estudante e isso acontecia, eu falava que a pessoa tinha razão, que o veterinário tinha que se atualizar. Estudante costuma achar que sabe tudo, que tem toda razão. Tenho certeza que dei mais razão para os clientes do que para os colegas nessa época. Talvez se eu tivesse sido chamada atenção eu não teria sido vítima no futuro.
Hoje eu penso duas vezes antes de falar de um colega, a cada dia a gente aprende mais. Se ele fala de mim, quem tem que mudar de atitude é ele.
A classe de médicos é unida, a de veterinários também deveria ser... mas médico fala mal de médico entre eles!!! não importa, não fala com o paciente.
Veterinário deveria se unir também, lembre-se, você nunca sabe quando pode ser contigo!
Mais informações: Código de Ética
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